Шоптуры
Шоптуры - это разновидность наблюдения. Иногда этот вид исследования называют сопровождением покупки. Этот метод позволяет увидеть торговую точку глазами покупателя. Исследование направлено на анализ восприятия характеристик торговых точек и обслуживания